Buró de crédito Ecuador 2026: cómo consultarlo gratis y limpiarlo

Última actualización: 16 de octubre de 2026

¿Te negaron un crédito o quieres saber si tienes deudas reportadas? En Ecuador puedes ver gratis tu historial en el Registro de Datos Crediticios (RDC) de la Superintendencia de Bancos, que reúne lo que debes en bancos, cooperativas y casas comerciales. En esta guía te explicamos cómo consultarlo paso a paso, cuánto tiempo se queda una deuda en el buró y cómo mejorar tu calificación antes de pedir un préstamo.

¿Qué es el buró de crédito?

Es el historial de tus deudas y de cómo las pagas. En Ecuador lo forman dos partes:

• Registro de Datos Crediticios (RDC): lo administra la Superintendencia de Bancos. Muestra tus obligaciones con bancos, cooperativas y casas comerciales, se actualiza cada 30 días e incluye un score. La consulta es gratuita.
• Burós privados: empresas como Equifax Ecuador y Aval Buró, que usan esa información para calcular tu score y venderlo a las entidades que te van a prestar.

La antigua «Central de Riesgos» ya no existe con ese nombre: hoy su función la cumplen el RDC y los burós.

Cómo consultar tu buró de crédito gratis

1. En línea, en la Superintendencia de Bancos

1. Entra a la sección «Registro de Datos Crediticios» en superbancos.gob.ec y regístrate.
2. Confirma tu correo electrónico.
3. Sube fotos de tu cédula por ambos lados y una selfie sosteniendo la cédula.
4. Espera la activación: hasta 48 horas hábiles. Te llega un correo automático.
5. Ingresa con tu usuario y clave y genera tu reporte crediticio.

El registro se hace una sola vez; después puedes entrar cuando quieras.

2. Por correo electrónico

La ficha oficial del trámite en gob.ec indica enviar al Balcón de Servicios de la Superintendencia tus nombres completos, número de cédula, correo personal, la foto del formulario firmado con esferográfico azul, fotos de tu cédula por ambos lados y una selfie con la cédula (en imagen, no en PDF).

3. De forma presencial

Toma un turno en el Balcón de Servicios de la Superintendencia de Bancos con tu documento. Es obligatorio si te registras con RUC o pasaporte.

4. En los burós privados y en tu banco

• Equifax: entrega el reporte gratis en sus oficinas de Quito y Guayaquil; el reporte completo en línea es pagado.
• Aval Buró: ofrece un reporte básico gratuito por correo o WhatsApp, con tu cédula y una selfie.
• Apps de bancos: algunos bancos muestran tu score gratis a sus clientes dentro de la app.

Según la norma de la Superintendencia de Bancos, puedes consultar tu información en la SB y en los burós de forma gratuita, y tienes derecho a saber quién revisó tu reporte en los últimos 12 meses.

¿Cuánto tiempo se queda una deuda en el buró?

En agosto de 2026 la Junta de Política y Regulación Financiera aprobó la Resolución JPRFM-2026-033-F, que cambia los plazos:

• La información de riesgo no puede tener más de 4 años de antigüedad, contados desde que la deuda se pagó o se extinguió legalmente (no desde que venció).
• Los reportes muestran solo los últimos 2 años de operaciones (vigentes, vencidas o canceladas).
• Las entidades tienen un plazo de transición para aplicarla: 12 meses las supervisadas por la SEPS (cooperativas) y 18 meses las de la Superintendencia de Bancos.

Mientras dura la transición, puede que todavía veas reportes con el esquema anterior. Lo importante: una deuda real no se borra pagando a alguien. Desaparece con el tiempo después de pagarla.

Cómo limpiar o mejorar tu buró de crédito

• Paga lo vencido primero. El atraso en los pagos es lo que más baja tu score.
• No uses todo el cupo de tus tarjetas. Se recomienda usar menos del 30 %.
• No pidas muchos créditos a la vez. Tener deudas con muchas entidades te hace ver sobreendeudado.
• Revisa tu reporte cada cierto tiempo para detectar errores.
• Desconfía de quien ofrece «limpiar tu buró» a cambio de dinero. Solo se corrige información equivocada.

Si tu reporte tiene un error

Puedes pedir que se rectifique la información que no sea veraz o esté desactualizada. Si el error lo cometió la entidad que te reportó, reclama primero a ella (servicio al cliente o defensor del cliente); si fue el buró, al buró; y en cualquier caso puedes acudir a la Superintendencia de Bancos. En cooperativas, si la respuesta no te convence, puedes ir a la SEPS.

¿Qué revisan las cooperativas antes de prestarte?

Las cooperativas consultan tu historial en el buró, tu capacidad de pago (ingresos frente a deudas) y tu estabilidad laboral o la antigüedad de tu negocio. Por eso, aunque algunas ofrecen créditos rápidos o sin garante, ninguna entidad regulada presta sin revisar tu historial. Revisa los requisitos de cada una en nuestro comparador de créditos y calcula tu cuota con el simulador de crédito.

Preguntas frecuentes

¿Dónde puedo ver mi buró de crédito gratis en Ecuador?

En el Registro de Datos Crediticios de la Superintendencia de Bancos (en línea, por correo o en sus oficinas). Equifax y Aval Buró también ofrecen reportes básicos gratuitos.

¿Cómo saber si tengo deudas con mi número de cédula?

Registrándote con tu cédula en el RDC de la Superintendencia de Bancos. El reporte muestra tus deudas con bancos, cooperativas y casas comerciales.

¿Cuánto tarda en limpiarse el buró?

Con la Resolución JPRFM-2026-033-F, la información no puede superar los 4 años desde que pagaste la deuda, y los reportes muestran solo los últimos 2 años. Las entidades tienen hasta 12 o 18 meses para aplicar este cambio.

¿Existen préstamos sin buró?

Las cooperativas y bancos regulados siempre revisan tu historial. Desconfía de ofertas de «préstamos sin buró» de entidades que no estén controladas por la SEPS o la Superintendencia de Bancos. Aquí te explicamos cómo verificar una cooperativa.

Aviso: Cooperativas Ecuador es un sitio informativo independiente. No somos ninguna de las cooperativas mencionadas ni gestionamos créditos o cuentas. Los requisitos y condiciones pueden cambiar: confirma siempre la información en los canales oficiales de cada cooperativa. Más sobre nosotros.